Στις 15 Απριλίου 2025 ολοκληρώθηκε με μεγάλη επιτυχία ο πρώτος κύκλος των Εργαστηρίων Καινοτομίας, με τη συμμετοχή 6 εισηγητών και 32 στελεχών της Δημόσιας Διοίκησης από όλη την Ελλάδα. Οι συμμετέχοντες οργανώθηκαν σε ομάδες εργασίας και, αξιοποιώντας εργαλεία συλλογικής νοημοσύνης και καινοτόμες τεχνικές, εμβάθυναν στη δημιουργία γνώσης γύρω από την καινοτομία, ερευνώντας ταυτόχρονα νέους τρόπους μεταφοράς τεχνογνωσίας από επιτυχημένες πρακτικές, τόσο σε εθνικό όσο και διεθνές επίπεδο.
Ο θεσμός των Εργαστηρίων Καινοτομίας στη Δημόσια Διοίκηση
Τα Εργαστήρια Καινοτομίας λειτουργούν ως ανοιχτοί χώροι καινοτομίας όπου στελέχη του δημόσιου τομέα συνεργάζονται με ειδικούς από την ιδιωτική αγορά, τη νεοφυή επιχειρηματικότητα και την ακαδημία, προκειμένου να αναπτύξουν και να δοκιμάσουν καινοτόμες λύσεις. Η λειτουργία τους θεσμοθετήθηκε με τον νόμο 5027/2023, εντασσόμενα στο πλαίσιο του Συστήματος Καινοτομίας που έχει δημιουργηθεί για τη δημόσια διοίκηση.
Ο θεσμός αυτός υποστηρίζει την εφαρμογή των αρχών του service design, με συντονισμό από τη Γενική Γραμματεία Δημόσιας Διοίκησης του Υπουργείου Εσωτερικών.
Διοργάνωση και Συντονισμός
Το 4ο Εργαστήριο, με θέμα «Μεταφορά τεχνογνωσίας από καλές πρακτικές του Αποθετηρίου Πρακτικών Καινοτομίας του ΥΠΕΣ μεταξύ των δημόσιων φορέων. Σχεδιασμός προτύπων μεταφοράς και διάδοσης καλών πρακτικών», φιλοξενήθηκε από το Εθνικό Κέντρο Δημόσιας Διοίκησης και Αυτοδιοίκησης (ΕΚΔΔΑ), διατηρώντας το ρόλο του ως κομβικό φορέα ενδυνάμωσης των δεξιοτήτων των δημοσίων υπαλλήλων.
Το εργαστήριο διοργανώθηκε από το Ινστιτούτο Τεκμηρίωσης, Έρευνας και Καινοτομίας (ΙΤΕΚ) του ΕΚΔΔΑ, σε συνεργασία με το Τμήμα Καινοτομίας και Βέλτιστων Πρακτικών της Γενικής Γραμματείας Δημόσιας Διοίκησης, το οποίο ανέλαβε και τον σχεδιασμό του. Στο σχεδιασμό συμμετείχαν επίσης ειδικοί εμπειρογνώμονες σε θέματα μεταφοράς γνώσης.
Οι Εργασίες και οι Πυλώνες Ανάλυσης
Το επίκεντρο του εργαστηρίου αποτέλεσε το Αποθετήριο Πρακτικών Καινοτομίας Δημόσιου Τομέα, που διαχειρίζεται η Γενική Γραμματεία Δημόσιας Διοίκησης. Το Αποθετήριο αυτό, που αποτελεί κυβερνητικό σημείο αναφοράς για τη διάδοση καινοτόμων πρακτικών σύμφωνα με τον νόμο 5027/2023, είναι διαθέσιμο μέσω της ψηφιακής πλατφόρμας innovation.gov.gr.
Οι συμμετέχοντες εργάστηκαν σε ομάδες, με τη χρήση του εργαλείου “Scoreboard”, το οποίο υποστήριξε τη συγκέντρωση δεδομένων και την τεκμηριωμένη ανάλυση των προκλήσεων και λύσεων που παρουσιάστηκαν.
Οι βασικοί άξονες εργασίας ήταν:
- Η αξιολόγηση καινοτόμων πρακτικών με κριτήρια μεταφερσιμότητας.
- Η ανάπτυξη μεθοδολογίας και προτύπων για τη μεταφορά και εφαρμογή καλών πρακτικών από φορέα σε φορέα.
- Η δημιουργία κατευθυντήριων οδηγιών για την προσαρμογή και υιοθέτηση των πρακτικών αυτών σε διαφορετικά διοικητικά περιβάλλοντα.
Με τη μεθοδολογία “DesignSprint”, οι συμμετέχοντες εστίασαν στην αξιοποίηση εργαλείων που επιτρέπουν την εκτίμηση της αποδοτικότητας των καινοτομιών με κριτήρια όπως η χρηστο-κεντρικότητα, η ευχρηστία, η προσαρμοστικότητα και η εφαρμοσιμότητα.
Συμβολή και Συμμετέχοντες
Κατά τη διάρκεια του εργαστηρίου, προέκυψαν πολύτιμες προτάσεις που αποτυπώθηκαν σε ειδικούς καμβάδες (canvas) προς αξιοποίηση από το Τμήμα Καινοτομίας και Βέλτιστων Πρακτικών.
Παρόντες στις εργασίες ήταν ο Πρόεδρος του ΕΚΔΔΑ, κ. Βασίλειος Έξαρχος, ο οποίος υπογράμμισε τη σπουδαιότητα του πυλώνα καινοτομίας και ευχαρίστησε θερμά τους συμμετέχοντες για τη δυναμική τους συμβολή.
Σημαντική ήταν η υποστήριξη και ο ρόλος του Ινστιτούτου Τεκμηρίωσης, Έρευνας και Καινοτομίας (ΙΤΕΚ) του ΕΚΔΔΑ, ενώ τον συντονισμό του περιεχομένου και των εργασιών ανέλαβε ο κ. Χρήστος Κοκκάλας, Προϊστάμενος του Τμήματος Καινοτομίας και Βέλτιστων Πρακτικών του Υπουργείου Εσωτερικών.
Επίσης, με ενεργή συμμετοχή και στήριξη στον θεσμό, συμμετείχαν ο κ. Δημοσθένης Θωμάς, Προϊστάμενος της Γενικής Διεύθυνσης Δημόσιων Οργανώσεων της Γενικής Γραμματείας Δημόσιας Διοίκησης, καθώς και τα στελέχη του Τμήματος Καινοτομίας: η κ. Σοφία Αθανασοπούλου, η κ. Γεωργία Κοκόση, η κ. Χαρά Λουκάτου και η εκπαιδευόμενη από την Εθνική Σχολή Δημόσιας Διοίκησης και Αυτοδιοίκησης (Ε.Σ.Δ.Δ.Α.) κ. Σωτηρία Γιαννακοπούλου.
Ανθρωπογεωγραφία των Συμμετεχόντων
Η επιλογή των συμμετεχόντων βασίστηκε σε αυστηρά κριτήρια που εφαρμόζει το Τμήμα Καινοτομίας, διασφαλίζοντας έτσι την πληρότητα και τη λειτουργικότητα των εργασιών. Στο 4ο Εργαστήριο, το 48% των συμμετεχόντων προήλθε από την Τοπική Αυτοδιοίκηση, το 33% από την Κεντρική Διοίκηση, ενώ το 44% ήταν Προϊστάμενοι οργανικών μονάδων και το 44% μέλη του Δικτύου Καινοτομίας Δημόσιου Τομέα. Η διαφορετικότητα αυτή εμπλούτισε τη διαδικασία ανταλλαγής εμπειριών και καλών πρακτικών.
Αποτελέσματα και Επόμενα Βήματα
Τα συμπεράσματα του 4ου Εργαστηρίου αναδεικνύουν τη δυνατότητα δημιουργίας ενός πρακτικού εργαλείου «do it yourself» για τη μεταφορά και υλοποίηση καινοτομιών μεταξύ δημόσιων φορέων. Το εργαλείο αυτό αναμένεται να δημοσιευτεί ψηφιακά στην πλατφόρμα innovation.gov.gr, προσφέροντας σημαντική υποστήριξη στο Σύστημα Καινοτομίας του Δημόσιου Τομέα και ενισχύοντας το ρόλο του Αποθετηρίου Πρακτικών Καινοτομίας του Υπουργείου Εσωτερικών.
Τα παραδοτέα του εργαστηρίου θα είναι σύντομα διαθέσιμα στην επίσημη ιστοσελίδα του ΕΚΔΔΑ, προσφέροντας κατευθυντήριες γραμμές και πρακτικές λύσεις στους φορείς της Δημόσιας Διοίκησης.
Προοπτικές: Το Επόμενο Εργαστήριο
Το επόμενο εργαστήριο θα εστιάσει στην κατάρτιση του Εθνικού Σχεδίου Δράσης για την Καινοτομία στον Δημόσιο Τομέα. Στη συμμετοχή, δίνεται προτεραιότητα στα μέλη του Δικτύου Καινοτομίας Δημόσιου Τομέα, με εγγραφή που πραγματοποιείται ηλεκτρονικά στη διεύθυνση: https://innovation.gov.gr/register-new-user/
