Με μεγάλη επιτυχία ολοκληρώθηκε η ημερίδα απολογισμού για το πρόγραμμα «Χρηστή Διακυβέρνηση, Θεσμοί, Διαφάνεια», που διοργανώθηκε την Παρασκευή 13 Δεκεμβρίου στην Αθήνα. Το πρόγραμμα, που εντάσσεται στον Χρηματοδοτικό Μηχανισμό του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (EEA Grants), υλοποιήθηκε με τη συνεργασία πολλών φορέων και τη συμμετοχή χιλιάδων δημόσιων υπαλλήλων. Αποτελώντας μια πολυετή προσπάθεια, στόχος του ήταν η ενίσχυση της εμπιστοσύνης των πολιτών στη δημοκρατία και στο κράτος δικαίου, με ήδη θετικά αποτελέσματα που βελτιώνουν την καθημερινότητα των Ελλήνων πολιτών.
Σημαντικές Παρεμβάσεις και Οφέλη
Το πρόγραμμα περιλάμβανε καθοριστικές δράσεις:
-
Τον ψηφιακό εκσυγχρονισμό των ΚΕΠ, με την αντικατάσταση του παλιού συστήματος από ένα νέο, διαλειτουργικό ψηφιακό σύστημα, συνδεδεμένο με το gov.gr και το mitos, το οποίο ήδη υποστηρίζει περισσότερες από 1,3 εκατομμύρια συναλλαγές.
-
Την αναβάθμιση των υπηρεσιών του Συνηγόρου του Πολίτη, συμπεριλαμβανομένης της ίδρυσης γραφείου στη Θεσσαλονίκη, για πρώτη φορά μετά από 25 χρόνια.
-
Την ενίσχυση της Εθνικής Στρατηγικής Καταπολέμησης της Διαφθοράς, μέσω της συνεργασίας με τον ΟΟΣΑ και της εισαγωγής ενός νέου πλαισίου διαχείρισης της σύγκρουσης συμφερόντων.
Στην ημερίδα, οι κ. Κωνσταντίνος Καπαρός, Προϊστάμενος της Διεύθυνσης Υπηρεσιών μιας Στάσης στη Διεύθυνση Διοικητικών Διαδικασιών του Δημοσίου της ΓΓΔΔΕ, και η κ. Μάρω Φασσέα, στέλεχος του Τμήματος Ανάλυσης Εφαρμογών και Υπηρεσιών της Διεύθυνσης Ψηφιακού Μετασχηματισμού και Ψηφιακών Ικανοτήτων της ΕΔΥΤΕ Α.Ε., παρουσίασαν τα εντυπωσιακά αποτελέσματα της δράσης για το ενιαίο ψηφιακό σύστημα eΚΕΠ.
Όπως ανέφεραν, το eΚΕΠ διευκολύνει τη λειτουργία περισσότερων από 1.000 ΚΕΠ, ενοποιώντας τα σε μια κοινή πλατφόρμα που μειώνει δραστικά τη γραφειοκρατία και τον χρόνο αναμονής των πολιτών. Η σύνδεση με βασικά μητρώα του κράτους, όπως το Εθνικό Μητρώο Διοικητικών Διαδικασιών – Μίτος, εξασφαλίζει την αυτοματοποίηση διαδικασιών και τη μείωση των απαιτούμενων βημάτων για την παροχή υπηρεσιών. Το Μίτος, ως επίσημο μητρώο όλων των διαδικασιών του Δημοσίου, επιτρέπει την άμεση προσαρμογή της τελικής υπηρεσίας σε κάθε ΚΕΠ, όταν προκύπτουν αλλαγές κεντρικά. Αυτή η σημαντική αναβάθμιση έχει ήδη βελτιώσει αισθητά την εξυπηρέτηση των πολιτών, δημιουργώντας ένα σύγχρονο και αποδοτικό ψηφιακό περιβάλλον που επιταχύνει τη διεκπεραίωση αιτημάτων.
Ολόκληρη η παρουσίαση ΕΔΩ
Δηλώσεις από Επίσημους Ομιλητές
Ο υφυπουργός Εσωτερικών, κ. Βασίλης Σπανάκης, υπογράμμισε τη σημασία του προγράμματος για τη βελτίωση της καθημερινότητας των πολιτών:
«Οι πολίτες βλέπουν υψηλότερες ταχύτητες και καλύτερη εξυπηρέτηση σε όλη την Ελλάδα, χωρίς επιπλέον κόστος. Ευχαριστούμε τις Δότριες Χώρες για την υποστήριξή τους σε αυτή την επιτυχημένη προσπάθεια».
Ο Γενικός Γραμματέας Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, κ. Δημοσθένης Αναγνωστόπουλος, τόνισε:
«Η εμπιστοσύνη στους θεσμούς είναι το ζητούμενο. Το πρόγραμμα πέτυχε να ενισχύσει τη λογοδοσία και τη διαφάνεια, αυξάνοντας την εμπιστοσύνη των πολιτών προς το Δημόσιο».
Ο Γενικός Γραμματέας Δημόσιας Διοίκησης του Υπουργείου Εσωτερικών, κ. Ιωάννης Φουστανάκης, αναφέρθηκε στον ψηφιακό μετασχηματισμό των ΚΕΠ:
«Οι πολίτες εξυπηρετούνται πιο γρήγορα, αποτελεσματικά και ψηφιακά, χωρίς ουρές και καθυστερήσεις. Το νέο σύστημα εξοικονομεί χρόνο και πόρους, ενώ ο βαθμός ικανοποίησης πολιτών και υπαλλήλων είναι ιδιαίτερα υψηλός».
Ο Συνήγορος του Πολίτη, κ. Ανδρέας Ποττάκης, χαρακτήρισε το πρόγραμμα ως «νέα εποχή» για την Ανεξάρτητη Αρχή:
«Αυτή η αλλαγή σελίδας θα αποδώσει τα μέγιστα στο μέλλον, χάρη στη συνδρομή του ΧΜ ΕΟΧ. Αναβαθμίσαμε τα πληροφοριακά συστήματα, επενδύσαμε στην επιμόρφωση και δημιουργήσαμε γραφείο στη Θεσσαλονίκη, 25 χρόνια μετά την ίδρυσή μας».
Η Πρέσβειρα της Νορβηγίας στην Ελλάδα, κ. Lajla Brandt Jakhelln, σημείωσε:
«Ο Ψηφιακός Μετασχηματισμός, η σωστή Διακυβέρνηση και η Διαφάνεια είναι θεμελιώδη για μια αποτελεσματική Δημόσια Διοίκηση. Οι δημόσιοι φορείς που συμμετείχαν στο πρόγραμμα κέρδισαν αυτά τα χαρακτηριστικά».
Χαιρετισμούς απηύθυναν ακόμη: η Διευθύντρια του Γραφείου του Χρηματοδοτικού Μηχανισμού του ΕΟΧ στις Βρυξέλλες κ. Ragna Fidjestøl, η αναπληρώτρια Διευθύντρια Public Governance Directorate του ΟΟΣΑ κ. Gillian Dorner, ο Προϊστάμενος Τμήματος Στρατηγικού Σχεδιασμού και Διεθνών Σχέσεων, Εθνική Αρχή Διαφάνειας, κ. Γιώργος Κασάπας καθώς και η Προϊσταμένη Εθνικού Σημείου Επαφής EEA Grants, Υπουργείο Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών, κ. Ιωάννα Τζίκα.
Νέα Χρηματοδότηση για το Μέλλον
Ο κ. Φουστανάκης αποκάλυψε ότι για τη νέα χρηματοδοτική περίοδο 2021-2028 οι Δότριες Χώρες θα διαθέσουν περίπου 160 εκατομμύρια ευρώ, ενισχύοντας περαιτέρω τις δράσεις για τη μείωση των ανισοτήτων και την ενδυνάμωση της συνεργασίας.
Συμπεράσματα
Κατά τη διάρκεια της ημερίδας, στελέχη του Υπουργείου Εσωτερικών, της Εθνικής Αρχής Διαφάνειας και του Συνηγόρου του Πολίτη ανέλυσαν τα αποτελέσματα του προγράμματος, ενώ οι εμπειρίες όσων συμμετείχαν και οι προτάσεις τους για το μέλλον ανέδειξαν τη σημασία της συνέχειας.
Το πρόγραμμα «Χρηστή Διακυβέρνηση, Θεσμοί, Διαφάνεια» αποτελεί πλέον πρότυπο εκσυγχρονισμού για τη Δημόσια Διοίκηση, αφήνοντας ισχυρή παρακαταθήκη για μια πιο διαφανή και αποτελεσματική λειτουργία των θεσμών.
